최근 미국, 유럽, 일본을 비롯해 동남아 국가들까지 주요 국가들의 통관 심사가 점점 더 까다로워지고 있습니다.
특히 최근에는 예상보다 높은 관부가세가 부과되거나, 통관 과정에서 상품 정보 확인 요청이 늘어나는 사례가 많아지고 있는데요.
많은 셀러분들이 관세율이나 배송사만 신경 쓰지만, 실제로는 “상품명(Product Description)” 때문에 발생하는 경우가 적지 않습니다.
상품명만 보고 어떤 제품인지 알 수 있어야 합니다
세관 담당자는 상품 페이지를 보지 않습니다.
통관 시 확인하는 정보는 주로 다음과 같습니다.
- 상품명
- 상품 가격
- 수량
- 원산지
- HS Code
문제는 상품명만으로 어떤 제품인지 명확하게 파악되지 않는 경우입니다.
예를 들어,
❌ Premium Daily Essential
❌ Miracle Beauty Solution
❌ Signature Collection
이런 상품명은 마케팅적으로는 훌륭할 수 있지만, 통관 담당자가 제품을 정확히 판단하기는 어렵습니다.
이 경우 일부 국가에서는 세관이 자체 판단으로 HS Code를 변경하거나, 더 높은 세율이 적용되는 품목으로 분류하여 통관을 진행할 수 있습니다.
더 큰 문제는 사후에 이를 발견해도 수정이나 환급이 쉽지 않다는 점입니다.
통관에 적합한 상품명은 따로 있습니다
가장 권장되는 방식은 아래와 같습니다.
[재질 + 용도 + 구체적인 제품명]
예시)
✅ Women’s Short-Sleeve Cotton T-Shirt
✅ Cotton Moisture Mask Pack
✅ Stainless Steel Water Bottle
✅ Silicone Kitchen Spatula
상품명만 보더라도 무엇인지 즉시 이해할 수 있어야 합니다.
그런데 쇼핑몰 상품명은 다르잖아요?
맞습니다.
쇼핑몰에서는 고객의 클릭과 구매를 유도해야 하기 때문에,
✔ 브랜드명
✔ 마케팅 문구
✔ 제품 컨셉
이 포함된 상품명을 사용하는 것이 일반적입니다.
예를 들어,
쇼핑몰 상품명
[NEW] Glow Booster Premium Hydrating Solution
통관용 상품명
Moisturizing Facial Mask Pack
이처럼 고객에게 보여주는 상품명과 통관용 상품명은 목적이 다릅니다.
따라서 배송 접수 시에는 통관에 최적화된 상품명을 별도로 사용하는 것이 가장 안전한 방법입니다.
와이즈커머스에서는 미리 설정해 둘 수 있습니다
주문이 들어올 때마다 상품명을 수정하는 것은 현실적으로 어렵습니다.
그래서 와이즈커머스는 상품명을 자동으로 변환하는 기능을 제공합니다.
방법 1. 상품명 자동변환
상품 SKU 기준으로 통관용 상품명을 자동 매칭
대량 상품 운영 시 가장 추천되는 방법입니다.
가이드 보기
활용① 상품명 자동변환 – WISE COMMERCE Cross Border
방법 2. 상품명 변경 기능
쇼핑몰 상품명 → 배송 접수용 상품명으로 자동 변환
이미 등록된 상품들을 빠르게 관리할 수 있습니다.
가이드 보기
통관 서류 최적화 – WISE COMMERCE Cross Border
지금 10분 투자하면 앞으로 수개월의 비용을 줄일 수 있습니다
관부가세 문제는 배송이 끝난 뒤에 발견되는 경우가 많습니다.
그리고 그때는 이미 늦은 경우가 대부분입니다.
배송비를 아끼는 것도 중요하지만,
잘못된 상품명 때문에 발생하는 추가 관세와 통관 지연을 막는 것이 더 큰 비용 절감이 될 수 있습니다.
오늘 바로 상품명을 점검해보세요.
와이즈커머스에서는 회원가입만 하면 무료로 시작할 수 있으며, 월 10건까지 배송 접수도 무료로 이용 가능합니다.
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