해외 판매를 진행하는 브랜드에게 ‘해외 택배 보내기’는 꼭 필요하지만 까다로운 과정 중 하나입니다.
높은 국제 운임과 복잡한 주소 기입, 예측이 어려운 통관 문제까지 고려하다보니 어떤 방식으로 보내야 좋을지 고민이 많으실 텐데요.
“저렴하게 해외 배송을 할 수 있을까?”
“해외로 택배를 빠르게 보낼 수 있는 방법은 무엇일까?”
특히 이 두 가지의 질문은 이제 막 해외 판매를 시작한 셀러는 물론 매달 수십 건 이상의 배송을 진행하는 셀러들의 입장에서도 늘 고민하게 되는 문제입니다.
오늘은 이러한 셀러들을 위해 상황별 해외 배송 방식의 비교부터 해외 배송 시 주의해야 할 점들, 그리고 저렴하고 빠르게 해외 배송을 할 수 있는 방법까지 셀러들을 위한 효율적인 해외 배송 가이드를 소개해 드리겠습니다.
해외 택배 발송 방식은 어떤 것들이 있을까? – 방식별 비교
먼저 셀러들이 해외로 물건을 발송하는 방법으로 크게는 국제 EMS, 국제 특송(DHL, FedEx, UPS 등), 배송 대행의 3가지로 나눌 수 있습니다.
각 배송 방식의 장점과 단점을 비교해 보자면 아래와 같습니다.
| 배송 방식 | 장점 | 단점 | 추천 상황 |
|---|---|---|---|
| 우체국 EMS | 가격이 비교적 합리적, 안정적인 배송 | 발송국가 제한 있음, 트래킹 지연 가능성 | 소형 제품, 소량 제품, 비정기 발송 |
| 국제 특송 (DHL, FedEx, UPS 등) | 빠른 배송, 정확한 추적 | 높은 요금, 부피/무게 반영, 별도 계약 필요 | 고가 제품, 급송 필요한 경우 |
| 해외 배송 대행 업체 | 미국/일본 등 현지 창고 주소 제공, 비용 절감 및 합리적 가격, 안정적인 배송 | 초기 계약 필요, 신뢰할 수 있는 업체 선정 필요 | 해외 쇼핑몰/마켓 운영 등 정기적 발송 필요 시 |
비정기적인 발송 건이나 소량 발송의 경우에는 EMS를 이용하면 비교적 안전하지만, 발송 국가의 제한이 발생할 수 있고 대량으로 발송할 경우 비용 부담이 커지게 됩니다.
반대로 국제 특송은 빠르고 정확한 배송이 가능하지만 기본 요금이 높고, 현지 업체와의 별도 계약이 필요해 번거롭다는 단점이 존재합니다.
정기적인 배송 건이 지속적으로 발생할 경우에는 해외 배송 대행 업체를 이용해 현지 창고를 이용해 제품을 발송하는 것이 안전합니다. 하지만, 이 역시 신뢰할 수 있는 업체의 선정의 어려움이나 초기 계약의 어려움 등으로 인해, 많은 셀러들이 고민을 하게 됩니다.
해외 택배 발송, 어떤 것을 고려해야 할까?
그렇다면 해외로 택배 발송을 할 때 어떤 것들을 고려해야 할까요? 가장 중요한 것은 우리 브랜드와 제품을 이해하고 적합한 발송 방식을 선택하는 것인데요.
단순히 가장 저렴한 방식을 고르기보다는 각 방식의 비용, 속도, 안정성을 고려하고, 제품 특성과 고객들의 기대 수준에 맞춰 배송 전략을 세분화하는 것이 관건입니다.
배송 전략 세분화에 앞서 브랜드가 체크해야 하는 사항은 다음과 같습니다.
☐ 발송 빈도 (정기/비정기)
☐ 제품의 무게/부피
☐ 주/월별 예상 발송 건수
☐ 운송 속도에 대한 고객 니즈
☐ 배송 국가 커버리지
성공적인 해외 진출을 위해서는 단순히 “저렴하게 보내는 것”이 아닌, 지속 가능한 배송 프로세스를 갖추는 것이 중요하기 때문에 위와 같은 것들을 고려해 최적의 배송 전략을 수립하는 것이 중요합니다.
해외 배송 셀러들을 위한 와이즈커머스 배송비 시뮬레이터 활용하기
하지만 배송 전략을 세분화하고 적절하게 운영하는 것은 셀러들에게 매우 중요하지만, 매번 각 방식별로 견적을 비교하고 선택하기란 쉽지 않은데요. 이럴 때 유용한 것이 와이즈 커머스 배송비 시뮬레이터와 크로스보더 플랫폼입니다.
와이즈 커머스는 EMS 및 국제 특송사(DHL, FedEx, UPS) 등은 물론 한진 익스프레스 등과의 제휴를 통해 소량부터 대량 발송까지 다양한 형태의 발송에 용이합니다.
특히 와이즈커머스의 배송비 시뮬레이터는 몇 번의 클릭만으로도 간단하게 배송사별 예상 요금을 비교할 수 있는데요.
- 배송 국가 선택
- 물품 무게 입력
- 물품 부피 입력
의 3가지만 입력하면 배송사별 예상 운임을 확인할 수 있어 최적의 배송 옵션으로 해외 배송이 가능합니다.
또한 정기적인 배송이나 다량의 주문 관리가 필요한 셀러라면 와이즈커머스 크로스보더 플랫폼을 활용하는 것도 하나의 방법인데요. ID와 PW 입력만으로도 손쉽게 스토어와 플랫폼을 연동할 수 있어, 여러 쇼핑몰의 주문 및 배송 관리를 하나의 플랫폼 안에서 해결할 수 있습니다.
주문 건별 배송 방식 선택은 물론 전체 데이터를 통합적으로 관리할 수 있어 효율적이며, 해외 배송 시 필요한 리소스를 효과적으로 절감할 수 있습니다.
4. 비용 부담을 줄이고 고객 만족을 높이려면, 와이즈커머스!
오늘은 해외 배송을 위해 브랜드가 선택할 수 있는 방식부터, 장단점, 그리고 고려해야 하는 지점들을 알아보았는데요. 와이즈커머스를 활용하면 모든 해외 배송 방식 중 최적의 방식을 선택할 수 있으면서, 효율적인 해외 판매 관리가 가능합니다.
이제 막 해외 판매를 고려하고 있는 브랜드라면 지금 와이즈커머스와 함께 시작해 보세요 🙂